隱私權政策
了解資料如何用於服務,以及你如何查詢、更正或申請刪除。
最後更新:2026 年 9 月 19 日。本頁說明帳號、遊戲與客服資料的使用方式。
一、誰負責你的資料
你在狐面屋留下的個人資料,由喵喵科技股份有限公司(統一編號 90398163,狐面屋的營運者,以下稱「本站」)負責蒐集、處理與利用,營業地址:臺北市中山區中山北路2段170號8樓,聯絡信箱:service@kitsuneplay.com。 代表人:謝冠生;服務電話:0955-383-567。 這份政策依《個人資料保護法》第 8 條,告訴你我們收集什麼、為了什麼、交給誰、 放在哪裡、保存多久,以及你可以要求什麼。
二、我們收集什麼
依你使用的功能,處理下列資料:
- 你主動給的:電子信箱、暱稱、密碼(以 scrypt 雜湊儲存,不保存原文)、信箱驗證狀態與驗證憑證雜湊。
- 登入時記錄的:登入的時間、IP 位址與瀏覽器識別字串(User-Agent)。用於維持登入狀態,以及協助帳號安全查核。
- 你玩的時候產生的:開啟哪一款遊戲、時間、來源 IP,以及每一局的狐幣變動紀錄(近期紀錄可在錢包查看),以及遊戲服務與本站對帳所需的玩家代號、請求與回應紀錄。
- 購買狐幣時:訂單編號、方案、金額、付款狀態與綠界回傳的交易編號。
- 你寫信給我們時:你的寄件信箱與信件內容。
一般註冊不要求真實姓名、身分證號、地址或電話。 帳號權利、退費或未成年人爭議如需核對身分,客服會另行說明所需資料、用途與必要性,請勿主動寄送無關證件。 本站不收取或保存完整信用卡卡號,付款資料由你在金流服務商的頁面提供。
要不要提供資料由你決定;但信箱與密碼是建立帳號必須的,不提供就無法註冊。 暱稱可以不填(會顯示為「旅人」)。不建立帳號仍可瀏覽遊戲介紹、影片與資訊頁。 不提供處理申訴或權利申請所需的必要資料時,可能無法完成身分確認與處理。
三、Cookie 與瀏覽器儲存
玩家登入使用必要的 kp_session Cookie。
內容是隨機登入憑證,不直接包含信箱或暱稱,但能在伺服器對應到你的帳號,仍需妥善保護。
屬於服務運作所必要的 Cookie,有效期 30 天,
帶有 HttpOnly 與 SameSite=Lax。
登出時它會被清除,對應的伺服器端 session 也一併作廢。
本站未安裝第三方廣告代碼、流量分析工具或社群追蹤像素。 你可以透過瀏覽器管理或刪除 Cookie;停用必要 Cookie 會使登入功能無法正常運作。 只有營運人員使用的後台另有獨立登入 Cookie,不作玩家追蹤。
開始玩之後,遊戲畫面由 Akitsora Gaming 的伺服器直接載入你的瀏覽器。 它會在瀏覽器裡記住你的音量與靜音設定(localStorage), 以及這一個分頁的遊戲連線憑證(sessionStorage,關掉分頁就清除)。 這些儲存用於遊戲操作與連線;遊戲供應商仍會接收必要的連線資訊,詳見第五節。 遊戲結束後可以關閉分頁,使用共用裝置時也請記得登出。
四、我們拿這些資料做什麼
- 寄驗證信確認信箱是你的 —— 驗證完成才能登入。
- 讓你登入、保持登入,並顯示你的狐幣餘額與遊戲紀錄。
- 把每一局的結果與 Akitsora Gaming 的遊戲伺服器對帳。
- 處理狐幣購買,以及付款成功但未入帳時的補發。
- 查核帳號安全、異常遊戲操作與金額不一致的訂單。
- 回覆你的來信與申訴。
對應《個人資料保護法之特定目的及個人資料之類別》,以上是這幾個特定目的: 〇六九 契約、類似契約或其他法律關係事務;〇九〇 消費者、客戶管理與服務; 一二九 會計與相關服務;一三六 資(通)訊與資料庫管理;一三七 資通安全與管理; 一四八 網路購物及其他電子商務服務。
我們不做的:不販賣、不出租、不交換你的個人資料; 不用你的資料做廣告投放或跨站追蹤。資料以系統自動處理及授權人員必要查核的方式,限於上述目的使用。
五、誰會拿到這些資料
只有服務必須的幾方,而且都只拿必要的部分:
- Akitsora Gaming(遊戲供應商)—— 收到的是玩家代號與每一局的狐幣金額, 不包含你的信箱或暱稱。遊戲畫面由它的伺服器直接送到你的瀏覽器, 所以它(以及它使用的網路傳輸服務)也會看到你的 IP 位址與瀏覽器資訊 —— 玩家代號可與本站帳號對應,屬代碼化資料,並非完全匿名。
- 綠界科技(ECPay,金流服務商)—— 交易啟用時收到訂單編號、商品描述、金額與付款流程必要資訊。 你的卡片資料是你直接提供給它的,本站不經手。
- Resend(寄信服務商)—— 註冊時寄驗證信用,收到的是你的信箱與暱稱, 以及那封信的內容。本站不透過它寄送廣告信。
- ImprovMX(郵件轉寄服務)與客服收件服務—— 你的寄件資訊及來信內容會經轉寄進入客服收件匣,供回覆與案件處理。
- Vultr(主機服務商)—— 提供本站網站與資料庫的雲端基礎設施,儲存服務運作所需資料。
此外,依法律或司法機關的正式要求時,本站會在必要範圍內提供。
六、資料放在哪裡
- 本站的網站主機與資料庫:日本東京的雲端機房(Vultr)。你的帳號、登入與遊戲紀錄存在這裡。
- 遊戲伺服器(Akitsora Gaming):日本東京。
- 金流(綠界科技):臺灣。
- 驗證信(Resend):美國的寄信服務商;郵件會經寄信、轉寄與收件端服務的處理設備傳送。
- 客服郵件:透過 ImprovMX 轉寄及收件端服務處理,可能涉及境外傳輸。
因此,部分資料會在臺灣以外的地區處理。本站網站及遊戲、寄信 API 的連線使用 HTTPS, 電子郵件則經郵件服務傳送;請不要透過客服郵件傳送密碼或完整付款卡號。
七、保存多久
- 帳號資料(信箱、暱稱、密碼雜湊):帳號存續期間供服務使用;終止後按法令要求、爭議處理與你的權利申請評估必要保留範圍。
- 登入憑證(session):30 天後失效;登入紀錄(時間、IP、瀏覽器)隨帳號保存,用於帳號安全查核。
- 遊戲與狐幣紀錄:供查閱與對帳,遊戲歷程至少保留三十日。契約終止後帳號與附隨紀錄至少保留三十日,法律另有要求時依其規定辦理。
- 遊戲服務的請求與回應稽核紀錄:依安全與對帳需要定期清理,與狐幣餘額帳本分開保存。
- 付款紀錄:依稅務與會計法規須保存的期間,即使帳號已刪除。
- 你的來信:在客服案件及後續爭議處理所需期間保存。
登出或登入憑證到期不會自動刪除帳號及紀錄。保存目的消失或期限屆滿後,依法刪除或停止處理、利用;需要保留的資料限於必要範圍。
八、你可以要求什麼
依《個人資料保護法》第 3 條,你對自己的個人資料可以:
- 查詢或請求閱覽
- 請求製給複製本
- 請求補充或更正
- 請求停止蒐集、處理或利用
- 請求刪除
請用註冊的信箱寄信到 service@kitsuneplay.com 提出。 請說明申請事項,我們會先確認身分,並在法定期限內作成准駁決定:查詢、閱覽與製給複製本在 15 日內,補充、更正、停止處理利用與刪除在 30 日內; 必要時可依法延長,分別不超過 15 日與 30 日,並以書面通知原因(同法第 13 條)。 遊戲歷程調閱另依服務條款第八條於七日內提供。
目前採客服人工受理,沒有自助刪除按鈕。帳號終止與個資刪除是不同的申請,請在來信中說明需求。 我們會核對待處理交易、法定保存與爭議需要,再依法刪除或停止處理、利用; 如有依法不能立即刪除的部分,會說明原因及保留範圍。單純更換玩家代號不等於完全匿名化。
九、資料安全
- 全站走 HTTPS,登入 Cookie 帶
Secure。 - 密碼以加鹽 scrypt 雜湊保存,降低原始密碼被取得的風險;請避免與其他網站共用密碼。
- Session 憑證在資料庫裡以雜湊形式保存,不存明文。
若發生個人資料被竊取、洩漏或其他影響權益的事件,本站將查明原因、採取必要措施, 並依適用法令通知受影響者及辦理必要通報。
十、未成年人
本站遊戲為限制級(18+),服務對象是年滿 18 歲的成年人,不會刻意收集未成年人的資料。 家長發現孩子註冊了帳號,請來信,我們會協助刪除。相關說明見健康遊玩。
十一、政策的修改
本政策的修改會公告在本頁,並更新頁末的「最後更新」日期; 涉及資料用途或提供對象的重大變更,會在生效前公告;依法需要另行告知或取得同意時,會完成相應程序。
聯絡我們
帳號、狐幣或付款上的問題,寄信到 service@kitsuneplay.com。 請附上註冊信箱、問題發生時間與相關訂單編號,勿寄送密碼、驗證碼或完整卡號。 也可撥打 0955-383-567;電子郵件可隨時提交,回覆時程依服務條款辦理。
法規參考:全國法規資料庫《個人資料保護法》。